Política de Trocas e Devoluções

Na Beco011 Street, prezamos pela satisfação dos nossos clientes.

Prazo para Troca ou Devolução

Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições

Para realizar a troca ou devolução:

  • O produto deve estar sem sinais de uso

  • Na embalagem original

  • Com etiquetas e acessórios

Produtos com Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato com nossa equipe para análise e suporte.

Reembolso

O reembolso será realizado após análise e aprovação da devolução, utilizando o mesmo método de pagamento da compra.

Atendimento

Nosso suporte está disponível para auxiliar durante todo o processo.